نظراً للمتغيرات المتسارعة في العالم الحديث وانتشار الأوبئة، ولمواجهة التحديات المستمرة في القطاع الصحي، أصبحت الحاجة ماسة لإيجاد وظيفة متخصصة لإدارة الأنشطة اليومية في المستشفيات.
لذا بدأ أول قسم إدارة المستشفيات في جامعة فيلادلفيا عام 2000، كجزء من استراتيجية لإعداد مديري وقادة في مجال تقديم خدمات الرعاية الصحية.
وحاليًا ينمو التوظيف في إدارة الرعاية الصحية بنسبة 32٪ من 2019 إلى 2029 -وفقًا لمكتب إحصاءات العمل (BLS) – وهو أسرع بكثير من المتوسط المعروف لجميع المهن الأخرى.
لذا ماجستير إدارة الأعمال في إدارة المستشفيات هو من أكثر تخصصات ماجستير إدارة الأعمال طلبًا. اعرف الآن مفهوم إدارة المستشفيات، مميزاتها والمهارات التي يكتسبها المتعلمين من خلال ماجستير إدارة الأعمال MBA.
ما هو مفهوم إدارة المستشفيات؟
هو عملية الإشراف والتنظيم على جميع جوانب تشغيل المستشفى، بما في ذلك تقديم الرعاية الصحية للمرضى وإدارة الموارد البشرية والمالية.
وبالطبع مدير المستشفى هو المسؤول الأول عن الإدارة، وهو حلقة الوصل بين توفير بيئة عمل آمنة وفعالة للموظفين وبين ضمان تقديم الرعاية الصحية الجيدة للمرضى.
ما الفرق بين الإدارة الصحية وإدارة المستشفيات؟
إدارة المستشفيات تعد جزء من الإدارة الصحية، التي تشمل جميع الجوانب بما في ذلك المستشفيات والعيادات ومراكز الرعاية الصحية الأولية وبرامج الرعاية الصحية المنزلية.
تتطلب الإدارة الصحية عادةً درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، بينما تتطلب إدارة المستشفيات درجة الماجستير في إدارة الأعمال في إدارة المستشفيات MBA in Hospital Management.
اعرف أكثر عن: ماجستير إدارة الأعمال في الإدارة الصحية MBA in Healthcare Management.
ما هو تخصص ماجستير إدارة الأعمال في إدارة المستشفيات؟
ماجستير إدارة الأعمال إدارة المستشفيات MBA in Hospital Management هو برنامج دراسات عليا يمنح درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) تخصص إدارة المستشفيات.
يعد التخصص خيارًا جيدًا للطلاب الذين يرغبون في العمل في مجال إدارة المستشفيات والمؤسسات الصحية الأخرى.
يتكون البرنامج عادةً من مجموعة من المقررات الدراسية التي تغطي مجالات إدارة الأعمال الأساسية، بالإضافة إلى المقررات التي تركز على إدارة المستشفيات، مثل:
- إدارة الموارد البشرية: تتضمن تطوير وإدارة فرق العمل الصحية وضمان توفير الكوادر المؤهلة والمدربة.
- تخطيط العمليات والخدمات: تحسين العمليات الداخلية للمستشفى لزيادة الكفاءة والجودة في تقديم الرعاية الصحية.
- التمويل والميزانية: إدارة الميزانيات والمصادر المالية للمستشفى بكفاءة وفعالية.
- إدارة الجودة والأمان: تحسين جودة الرعاية الصحية وضمان سلامة المرضى.
- استراتيجية المستشفى: وضع وتنفيذ استراتيجيات تطوير المستشفى وتوجيهه نحو تحقيق أهدافه.
- إدارة التكنولوجيا: يشمل كيفية استخدام التكنولوجيا والابتكار لتحسين عمليات الرعاية والإدارة.
- أخلاقيات الرعاية الصحية: يشمل المسائل الأخلاقية المتعلقة بتقديم الرعاية الصحية واتخاذ القرارات الأخلاقية.
- تسويق الخدمات الصحية: تطوير استراتيجيات التسويق لزيادة عدد المرضى وتحسين سمعة المستشفى.
- قانون وتنظيم الرعاية الصحية: فهم اللوائح والقوانين المتعلقة بالرعاية الصحية والامتثال لها.
- إدارة الأزمات والكوارث: لفهم كيفية التعامل مع الأزمات والكوارث الصحية بفعالية.
سوف يتعلم دارس ماجستير إدارة الأعمال في إدارة المستشفيات مبادئ الإدارة والتعامل الفعال مع الأعمال، بالإضافة إلى تفاصيل المدخلات في إدارة وحدات ومرافق الرعاية الصحية في جميع المؤسسات، وبالتالي، يصبح محترفًا في الإدارة والإشراف على جميع الأقسام، فيصبح حلقة الوصل بين الأمور الإدارية والأنشطة اليومية وبين مقدمي ومتلقي الرعاية الصحية.
اقرأ: دليلك الشامل عن ماجستير إدارة الأعمال
يوفر ماجستير إدارة الأعمال إدارة المستشفيات العديد من المزايا، منها:
- زيادة فرص العمل: يعد الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال إدارة المستشفيات ميزة قوية في سوق العمل. حيث أن خريجي هذا البرنامج أكثر ملاءمة للعمل في مجال إدارة المستشفيات.
- تحسين المهارات: يوفر البرنامج المهارات اللازمة لشغل مناصب قيادية في مجال إدارة المستشفيات.
- التقدم الوظيفي: يساعد البرنامج على التقدم في الحياة المهنية للمتعلمين والحصول على مناصب قيادية أعلى.
قد يعمل الخريجين كموظفين في كل من شركات الأدوية، شركات التأمين الصحي، إدارات الصحة العامة، شركات استشارات المستشفيات، المختبرات، العيادات، الوكالات الصحية، منظمات الصحة العقلية ودور التمريض.
بعض المهارات التي يكتسبها طلاب تخصص ماجستير إدارة الأعمال إدارة المستشفيات:
القيادة: يتعلم الطلاب مهارات القيادة وتحفيز الآخرين.
حل المشكلات: يتعلم الطلاب كيفية حل المشكلات المعقدة في مجال الرعاية الصحية.
التواصل: يتعلم الطلاب كيفية التواصل الفعال مع المرضى والموظفين والجهات الخارجية.
التفكير النقدي: يتعلم الطلاب كيفية التفكير النقدي واتخاذ القرارات الصائبة.
ما هي مهام إدارة المستشفيات؟
التخطيط والتنظيم: تطوير خطة شاملة لتشغيل المستشفى، بما في ذلك تحديد الأهداف والأولويات ووضع السياسات والإجراءات.
القيادة والتوجيه: توفير القيادة والتوجيه للموظفين، وتحفيزهم على تحقيق أهداف المستشفى.
التحكم والمتابعة: مراقبة أداء المستشفى واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان الامتثال للمعايير وتحسين النتائج.
استراتيجية اتصال فعالة: تخصيص قنوات الاتصال بين جميع أقسام المستشفى وفقًا للاحتياجات.
لذا فإن إدارة المستشفيات تشمل توجيه وتنسيق الجهود بين الأقسام المختلفة داخل المستشفى لضمان تقديم الرعاية الصحية بجودة عالية وبشكل متناسق. لتحسين جودة الرعاية الصحية وضمان رضا المرضى والموظفين وتحقيق استدامة المؤسسة الصحية.
ولتكون مؤهلًا لهذا المنصب ستحتاج لدراسة ماجستير إدارة الأعمال في إدارة المستشفيات MBA in Hospital Management، تواصل معنا لمزيد من التفاصيل.