ما هي نماذج الاعمال واسباب أهميتها

ان ادارة مشروعك لو عملك الخاص بطريقة تتسم بالمرونة والقدرة على التفاعل مع احتياجات عملائنا المتغيرة و التي كثيرا ما تكون متغيرة ومتنوعة الا انه من اهم دروس فترة الكورونا وبالأخص بالنسبة للشركات ضرورة أن تكون مرنة وقادرة على التحرك مع احتياجات السوق واحتياجات عملائها كذلك

من المتخيل و المتوقع أنه في خلال هذه الفترة الاخيرة ومن المفهوم السبب او الاهمية وراء >لك و هو ازدياد أهمية ومفهوم القيمة و الذي اصبح اهم من اي وقت سابق فضلا لكورونا

نظرا لان مفهوم القيمة التي يقدمها المنتج و بالتالي فإن هذه الأهمية تمتد كذلك إلى مفهوم نماذج الأعمال والذي قد يكون بنسبة كبيرة من أحد المواد التي ستقوم بدراستها في خلال دراستك ماجستير و دكتوراة ادارة الاعمال و قررنا ان نقوم بكتابة  مقال عن نماذج الأعمال, أهميتها, فوائدها و غيرها من المعلومات المهمة عنها و أمثلة لنماذج الأعمال الناجحة

١) ما هي نماذج الأعمال؟

نبدأ اولا بتعريف ما هو نموذج الأعمال قبل التطرق لأهميته وأهم المعلومات عنه.وفقا لموقع ويكيبيديا أن نموذج الأعمال هو هو ما يوصف او يحدد منهجية الشركة في خلق و تحويل و عرض قيمة محددة من خلال منتجاتها و خدماتها

من احد التعريفات الأخرى المقدمة من جامعة هارفارد  والذي يشاركها في التعريف بكتاب من قبل  Michael Lewis, The new thing  وهو تعريف نموذج الأعمال بأنه يمثل خطط الشركة او الهيئة لخلق مناف> للربح و توليد الدخل  إلا أنه من الجدير بالذكر أن مفهوم نموذج الأعمال يختلف من شركة إلى أخرى ومن مكان إلى مكان

٢) تاريخ نموذج الأعمال؟

إن تاريخ الميلاد الأول لمفهوم نموذج الأعمال و الذي أسست عليه الكثير من عمالقة الاقتصاد نجاحاتهم و انجازاته  يبقى غير محدد الا ان المفهوم جاء نتيجة تفكير و إيداع رجل الأعمال المفكر السويسري Alexander Osterwalder  و شريكة Yves Seigneur والذين قاموا معا بالتطوير و التنقيح من المفهوم و التجربة و الإبداع في مفهوم نماذج الأعمال وغيرها من التطبيقات العملية لمفهوم

٣) أهمية نماذج الأعمال

إن فهمك نموذج الأعمال كمفهوم بلا شك له فوائد تتعلق النطاق المهني و فوائد اخري علي المستوي الشخصي. اول سبب يحتم أن يكون لشركتك نموذج أعمال واضح و صريح و حتى لو كانوا يعملون عن بعد هو ما تعطيه من نظرة فوقية عن الشركة ككل و عن مختلف البيانات الضرورية و المهمة في مجال الأعمال وفيما يتعلق زبائنك أيضا

من الفوائد الاخري لنموذج الأعمال هو أنه يأتي و معه مجموعة من الأدوات المفيدة و المهمة لعملك و التي من شأنها اطلاعك على لمحة مختصرة و ملخصة من مختلف عناصر وجوانب الشركة. من الأشياء التي تحسب لصالح مفهوم نموذج الأعمال هو أنه يتم استخدام هذه الاستراتيجية و المفهوم من أكبر الشركات الموجودة في العالم Mastercard, General Electric, Nestle و غيرها من الشركات الضخمة 

٤) العناصر الأساسية لنموذج الأعمال

إن نموذج الأعمال يتكون من ثلاث أجزاء رئيسية و تسعة أجزاء جزئية و التي هي عرض القيمة ، العملاء ، علاقات العملاء ، تدفقات الإيرادات ، هيكل التكلفة ، الأنشطة الرئيسية ، الشركاء الرئيسيون والموارد الرئيسية,  و التي تمثل عملية بناء عملية تكوين هذا المنتج 

شريحة العملاء

هذا الجزء يتعلق الزبائن أو العملاء الحاليين للشركة و من أحد أفضل الوسائل لتقسيم عملائك الى مجموعات مختلفة والتي يتم تقسيمها وفقا للعولما المشتركة بينهم و فروق غير جوهرية في نفس المجموعة  و تتعدد أنواع التقسيمات للعملاء و طرق القيام بها و التي ترتبط الاستراتيجية العامة للشركة و عدد العملاء المحتملين التي ترغب في الوصول اليهم

القيمة المضافة

القيمة المضافة هو المعني أو الغرض الذي يتم فيه استخدام المنتج أو الخدمة و التي قد تكون مالية أو وظيفية أو اجتماعية بالأساس

قنوات 

يمثل هذا الجزء مختلف الطرق والوسائل التي من خلالها تقوم الشركة بتوصيل تلك القيمة المضافة  و رسائلها الدعائية لعملائها الحاليين و المحتملين

  العلاقة مع العملاء

هذا القسم هو الذي يتعلق بالعلاقة التي تقيمها الشركة على المدى الطويل مع عملائها و مجهوداتهم المب>له لتحقيق وفاء عملائها

  مدارات تدفق الايرادات

هذا القسم يمثل مختلف مصادر الربح و دخل الشركة و الوسائل التي من خلالها تجلب الأموال للشركة و تدر عليها الدخل

المصادر و النشاطات و الموارد الرئيسية

إن هذه المفاهيم الثلاثة لا تختلف كثيرا من حيث المفهوم العام  في الموارد الرئيسية هي تلك الموارد التي تستخدم في عملية صنع المنتجات و توفير الخدمات و المصادر هي تلك المصادر التي يستمد منها العميل القيمة المضافة التي تهدف الشركة أو الهيئة التي إيصالها لهم

بنيان التكلفة 

هذا القسم يتعلق بالبنيان التكليفي و المصادر التكاليف المختلفة للشركة او لعملية الانتاج و التي تختلف وقد تزيد او تنقص على حسب تصميم نموذج الأعمال 

٥) قصص نجاح لمفهوم نموذج الأعمال

الآن وقد تعرفنا على ما هو نموذج الأعمال و أهميته  حان الوقت لنعطي بعض الأمثال العملية و قصص النجاح المختلفة المترتبة على تطبيق هذا المفهوم ويكفي هنا أن نذكر شركتين قاموا بتطبيق هذا المفهوم وما ترتب علي >لك من نجاح و هما شركتي Airbnb و Ali Baba.

  في نهاية الامر فان نموذج الأعمال و التطبيق الصحيح لمبادئه قد أدت إلى النجاحات للكثير من الشركات ولا تزال حتى اليوم, نتمني ان يكون المقال قد أفادك و عرفك على المزيد عن نموذج الأعمال و عناصره المختلفة

Leave A Comment

Your email address will not be published.