عند العمل مع المشاريع الكبيرة وحتى مع التطورات البسيطة، من الضروري أن يكون لديك خريطة طريق. لهذا السبب من المهم حقًا أن يكون لديك نطاق المشروع الذي يساعدك على الوصول إلى هدفك: لأنه يساعدك في تصميم وإدارة وتتبع المسار إلى تلك “الوجهة”، بالإضافة إلى الخطوات التي يجب اتخاذها.
هذا الهدف، على وجه الخصوص، هو ما يتم تحديده من خلال نطاق المشروع. بدون هذا التحديد، حتى مع الدعم التكنولوجي، من الصعب العمل بكفاءة. في الواقع، تزداد احتمالات الفشل بدون إدارة مناسبة لنطاق المشروع بشكل كبير.
يعد تحديد نطاق المشروع جزءًا أساسيًا من مرحلة التخطيط. علاوة على ذلك، يمكن أحيانًا تحديد نطاق المشروع حتى قبل مرحلة التخطيط لتطوير اقتراح المشروع.
اقرأ أيضا: ما المقصود بالتحول الرقمي؟
ما هو نطاق المشروع؟
من حيث التعريف “النظري”، يمكن فهم نطاق المشروع على أنه التعبير الرسمي الذي يحدد الهدف الذي يسعى إليه المشروع المذكور. أي تجسيد في تصميمه السابق وفي شكل نصي للهدف المقصود تحقيقه قبل الشروع في أي إجراء. لا يتجاوز عادة فقرة واحدة.
في الممارسة العملية، بالإضافة إلى ما سبق، فإن نطاق المشروع هو تحديد وإدراج وتحديد كل ما يحتاج إليه للوصول إلى نتيجة ناجحة والتطور بشكل صحيح في كل مرحلة من المراحل المختلفة:
ما يحتاجه العميل.
العمل المطلوب لتغطية هذه الحاجة، ومن المستحسن للغاية تقسيمه إلى مراحل أو أنواع من الإجراءات.
السياق الذي سيتم فيه تطوير الأنشطة.
القدرة على التنفيذ والموارد المتاحة.
المخاطر التي يجب مواجهتها، بما في ذلك تغيير نطاق المشروع الذي بدأ بالفعل.
التكاليف التي سيتم تكبدها، سواء داخليًا أو خارجيًا.
الأطر الزمنية، سواء العامة أو لكل من المعالم التي حددناها سابقًا.
وبسبب كمية المعلومات والموارد والموظفين والتخطيط والتوقعات ذات الصلة المطلوبة لإدارة وتقسيم نطاق المشروع، يوصى باستخدام برامج إدارة المشاريع، كما هو موضح أعلاه.
أهمية نطاق المشروع
عندما تحدد نطاق مشروعك، فإنك تحدد جميع الحدود والموارد والتكاليف والأهداف والمهام والمنتجات الرئيسية المطلوبة لإكمال المشروع بنجاح. لا يهم نوع المشروع الذي تقوم به: تكنولوجيا المعلومات أو البناء أو التصميم أو التسويق أو التعليم أو أي شيء آخر. تعد خطة إدارة النطاق أمرًا ضروريًا منذ البداية في أي صناعة أو مجال.
بمجرد تحديد جميع النتائج المقصودة للمشروع، بالإضافة إلى جميع الافتراضات والقيود، يتم إعداد بيان النطاق الذي يتضمن كل هذه المعلومات كتابيًا.
يتضمن بيان النطاق أيضًا معلومات مفصلة حول الأهداف والغايات الرئيسية للمشروع والمهام والمنتجات والجداول الزمنية والميزانيات للمشروع، ويوضح ما لن يتم تسليمه (أي ما هو داخل وخارج النطاق).
وبالتالي، يساعد النطاق المحدد جيدًا في إدارة الأحداث غير المتوقعة وتسهيل إدارة المشروع اللاحقة:
إنه الأساس للوثائق الأولية مثل محاضر دستور المشروع.
يساعد في منع المتطلبات والمواصفات المتغيرة باستمرار، وانحراف المشروع.
نظرًا لأنه يجب أن يتم الاتفاق عليه من قبل جميع أصحاب المصلحة، فإنه يضمن أن يكون لديهم جميعًا فهم واضح لقدرات المشروع وحدوده منذ البداية.
تقليل مخاطر المشروع.
نظرًا لأنه يتطلب تقديرًا للميزانية، فإنه يسهل لاحقًا إدارة ميزانية المشروع.
والأهم من ذلك، أنه يساعد في منع التوسع في النطاق.
كيف تحدد نطاق المشروع؟
لتحديد نطاق المشروع، يجب عليك تحديد عدد من المكونات التي يجب أن يتضمنها. بشكل عام، يجب أن يتضمن بيان نطاق المشروع المكتوب جيدًا عددًا من العناصر.
عناصر نطاق المشروع
- التبرير
الحاجة التجارية أو التجارية التي يعالجها المشروع. أي الأسباب التي أدت إلى بدء المشروع. من المهم جدًا أن يكون أصحاب المصلحة واضحين بشأن مبرر المشروع.
- وصف النتيجة
يتضمن هذا القسم جميع الخصائص المعروفة للنتيجة أو المنتج أو الخدمة المراد إنتاجها.
- معايير القبول
تتضمن الشروط التي يجب استيفاؤها لقبول مخرجات المشروع/نتائجه.
- النتائج (أو الأهداف)
هذا هو ما سيتم إنتاجه بالفعل (النتيجة، المنتج، الخدمة). إنها نقطة مهمة يجب أن يتفق عليها جميع الأطراف المهتمة.
- الاستثناءات
البيانات أو أي عنصر غير مدرج في المشروع. تساعد في منع توسع النطاق في إدارة المشروع.
- القيود
هذه هي القيود التي يواجها المشروع في سياق جوانب مختلفة: الموارد، والتمويل، وما إلى ذلك.
- الفرضية
هذه هي العوامل التي تجلب قدرًا معينًا من عدم اليقين الذي يمكن أن يسبب مخاطر في المشروع. لتقليل هذه المخاطر، يجب تحليلها بعناية وتقديمها لجميع الأطراف المهتمة.
- تقديرات التكلفة
يصف هذا القسم التقديرات المطلوبة لإكمال المشروع. قد يكون من الصعب القيام بذلك في البداية، لكن التكلفة أمر بالغ الأهمية لإدارة التكاليف لاحقًا.
يرجى ملاحظة أنه قبل البدء في كتابة نطاق المشروع، يوصى بعمل خطة للموارد المتاحة وتقدير لإدارة الموارد المحتملة طوال المشروع. بهذه الطريقة، ستعرف بالضبط الموارد المتاحة لديك عندما تبدأ في تحديد نطاق المشروع وستتمكن من تعديل نطاق المشروع بناءً على الموارد المتاحة.
متطلبات أخرى
من المهم ذكر جميع المتطلبات المهمة عند عمل بيان نطاق المشروع. إذا كنت تعتقد أن شيئًا ما قد يكون مهمًا في مرحلة تنفيذ المشروع، فمن المستحسن تضمينه في البيان في هذه المرحلة، لأنه لا يمكن إعادة كتابته.
اقرأ أيضا: DBA دكتوراه في إدارة الأعمال في البحرين
الأسئلة الأساسية لتحديد نطاق المشروع
يحتاج مديرو المشاريع إلى تحديد أسئلة نطاق المشروع. للقيام بذلك، بالتعاون مع الفريق وأصحاب المصلحة، يجب إنشاء خريطة طريق لتحديد وفهم ما يجب القيام به ومتى يتم إكمال المشروع. هذه هي أسئلة نطاق المشروع النموذجية التي يحتاجون إلى معالجتها لتحديد نطاق المشروع:
- ما هي الأهداف؟
ربما يكون هذا هو السؤال الأكثر أهمية في بيان نطاق المشروع. يمكن أن يكون فقرة تعرض معلومات حول النتائج التي يجب تحقيقها. إذا نشأت أي شكوك في العملية، فيجب عليك الرجوع إلى هذه النقطة.
- ما هي النتائج المتوقعة؟
بدون تحديد (في المراحل المبكرة) ما سيتم إنتاجه، لا يمكن للمدير المضي قدمًا في التنفيذ.
- ما هو الموعد النهائي؟
تعد إدارة الوقت تحديًا حقيقيًا، خاصة عندما لا يتم تحديدها وتوثيقها. لذلك من المهم أيضًا تحديد جدول المشروع.
- ما هي القيود؟
يجب أن يعرف المدير كل شيء عن البيئة التي سيتم فيها تنفيذ مشروعه. قد تكون هذه القيود قانونية أو تجارية أو مرتبطة بالسوق.
- ما هي الافتراضات التي قد تشكل مخاطر؟
يجب الإجابة على هذه الأسئلة ومعالجتها في أقرب وقت ممكن لتجنب المشاكل بين الطرفين.
- من الذي يوافق على النتيجة النهائية؟
من الأهمية بمكان معرفة من يتخذ القرارات النهائية من أجل الاتفاق على جميع الجوانب المهمة للنطاق.
كيف تقيس نطاق المشروع في خمس خطوات؟
إنه أحد الجوانب الرئيسية التي يجب معالجتها عند مواجهة تخطيط المشروع في الشركة. ونظراً لأهميته، فمن الواضح أنه لا مفر من قياس نطاق المشروع قبل البدء فيه. علاوة على ذلك، من المفيد جدًا أن يكون لديك خطة لإدارة نطاق المشروع، وفهم هذا النطاق كعنصر له كيان منفصل عن المشروع، على الرغم من أنه في الواقع لا ينفصل، لأنه بدون تحديد النطاق لا توجد طريقة لإكماله بنجاح. هناك 5 خطوات لقياس نطاق المشروع والتي تعتبر “إلزامية تقريبًا”:
تحديد الاحتياجات، سواء الخارجية للعميل أو الداخلية، اللازمة لتطوير المشروع بأكمله.
قم بتخطيط الأهداف من منظور SMART: محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة وبإطار زمني واضح.
وصف الأنشطة. يجب التخطيط لجميع الإجراءات التي يجب تنفيذها من أجل تلبية جميع المتطلبات. تشكل مجموعة هذه الإجراءات والمهام المرتبطة بها النطاق الإجمالي للمشروع.
تحليل القدرات التشغيلية، واختيار أعضاء المشروع على أساس قدراتهم أو ملفاتهم الشخصية أو معرفتهم.
فهم وقبول القيود. في بعض الأحيان، حتى عند تحديد نطاق المشروع، نكون ساذجين وطموحين و”ننسى” حدود القدرات الشخصية والميزانية وما إلى ذلك. إن تحديد مجال العمل يضمن تنفيذ الإجراءات بالجودة اللازمة لإكمالها بنجاح.
باختصار، على الرغم من أن المنظرين يقبلون التعبير الرسمي عن هدف المشروع باعتباره تعريفًا للنطاق، فإن نطاق المشروع في الواقع هو القائمة التفصيلية والتحليل والإدارة المناسبة لجميع الموارد – المادية والبشرية والمعرفية – التي يحتاجها المشروع لتلبية احتياجات العميل.
اقرأ أيضا: المعوقات التي تواجه ادارة الموارد البشرية
أخيرًا
يعرف أي شخص أدار مشروعًا مدى أهمية وجود خطة مسبقة وتنفيذها وفقًا لهذه الخطة، سواء باستخدام منهجيات تقليدية أو مرنة.
إذا كنت ترغب في توسيع معرفتك حول هذا الموضوع، فيVERN و IBAS نقدم العديد من برامج الماجستير المريحة والمرنة عبر الإنترنت، التي تساعدك في إدارة شركتك وعملك بشكل أفضل.
إذا كنت ترغب في أن تكون أحد طلابنا، فلا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من التفاصيل.